Это один из многочисленных вредителей, которые появляются на компьютере с пакетной установкой. Например: в инсталляторах большинства бесплатных программ на выбор предложена автоматическая или ручная установка. Часто люди пользуются первым вариантом, не замечая, на установку какого дополнительного софта они дали свое согласие. Вот и возникает вытекающий вопрос – как удалить Ask com из Mozilla Firefox.
Решение проблемы
Варианта, как всегда, два: сложный и простой. Второй заключается в переустановке браузера. Но в этом случае проблема не будет искоренена, хотя сайд-бар долго не побеспокоит. Вредоносное приложение, как саранча, везде оставит свои следы и точки для восстановления. Вот теперь рассмотрим более трудоемкий способ, как удалить Ask com из Mozilla Firefox.
- Открываем меню «Пуск», где выбираем пункт «Панель управления».
- Здесь переходим в «Программы».
- Находим и выделяем мышкой Ask Updater.
- На верхней панели нажимаем кнопку «Удалить».
- Аналогичную операцию проводим с Ask Toolbar.
- Теперь открываем программу «Avast: очистка браузера», если таковой не имеется, ее можно бесплатно скачать с официального сайта разработчика – это достаточно быстрый способ удалить Ask com из Mozilla Firefox.
- Запускаем утилиту и в открывшемся окне нажимаем кнопку «Сбросить настройки браузера».
- Теперь заходим в диск C:\Program Files\ или C:\ProgramData, здесь удаляем все намеки на Ask.
- Теперь потребуется восстановить поисковую систему в браузере, которая будет использоваться по умолчанию.
- Запускаем Мозиллу, переходим в настройки, можно скопировать в адресную строку – about:preferences.
- Переходим на вкладку «Поиск», где выбираем удобную систему: Google или Yandex.
- Настроить домашнюю страницу можно в самой верхней закладке «Основное».
Готово. Отныне стоит быть осмотрительным и всегда проверять пакет установки бесплатного софта, например, торрент клиентов, где зачастую встречаются подводные камни.